Услуги гостиницы

Общее

Статусы заявок на услугу

• На рассмотрении - Заявка принята и зарегистрирована.
• Назначено - Для заявки назначен исполнитель.
• В работе - Заявка находится в работе.
• Завершено - Заявка завершена.
• Отменено - Заявка по какой-то причине отклонена и не будет исполнена.

Добавление заявки на услугу гостиницы

1. Прокрутите главную страницу личного кабинета арендатора вниз и перейдите в раздел Услуги гостиницы.

2. Выберите пункт "Добавить заявку на услугу гостиницы".

3. Выберите "Тип услуги". Заполните поле "Телефон". При необходимости добавьте комментарий и "E-mail".

4. При необходимости заполните настраиваемые поля в блоке "Подробности".

5. Для завершения оформления заявки на услугу гостиницы нажмите кнопку "Добавить".

Редактирование заявки на услугу гостиницы

Предупреждение

Вы можете отредактировать только свою заявку на услугу гостиницы или заявку на услугу гостиницы своей компании, но только если для заявки не назначен исполнитель, т.е. она имеет статус "На рассмотрении".

1. Прокрутите главную страницу личного кабинета арендатора вниз и перейдите в раздел Услуги гостиницы.

2. Выберите пункт "Все заявки на услуги гостиницы".

3. Откройте карточку заявки на услугу гостиницы по кнопке "Редактировать" (жёлтый карандаш).

4. Внесите изменения.

5. И нажмите кнопку "Сохранить".