Ремонты

Общее

Статусы заявок на ремонт

На рассмотрении - Заявка принята и зарегистрирована.
Назначено - Для заявки назначен исполнитель.
В работе - Заявка находится в работе.
Завершено - Заявка завершена.
Отменено - Заявка по какой-то причине отклонена и не будет исполнена.

Добавление заявки на ремонт

Прокрутите главную страницу личного кабинета арендатора вниз и перейдите в раздел Ремонты.

Выберите пункт "Добавить заявку на ремонт".

Выберите "Тип ремонта". Заполните поле "Телефон". При необходимости добавьте комментарий. Выберите место ремонта. Полный путь места ремонта будет отображаться над блоком выбора.

При необходимости заполните настраиваемые поля в блоке "Подробности".

В зависимости от места ремонта, ремонт может быть платным / бесплатным. Платный ремонт имеет индикацию в виде иконки знака рубля в поле "Место ремонта", а также в блоке "Подробности" показывается соответствующее предупреждение.
Иконка флага обозначает, что в блоке "Подробности" требуется обязательно заполнить поле "Укажите номер комнаты/офиса".

Для завершения оформления заявки на ремонт нажмите кнопку "Добавить".

Редактирование заявки на ремонт

Предупреждение

Вы можете отредактировать только свою заявку на ремонт или заявку на ремонт своей компании, но только если для заявки не назначен исполнитель, т.е. она имеет статус "На рассмотрении".

Прокрутите главную страницу личного кабинета арендатора вниз и перейдите в раздел Ремонты.

Выберите пункт "Мои заявки на ремонт" или "Заявки на ремонт моей компании".

Откройте карточку заявки на ремонт по кнопке "Редактировать" (жёлтый карандаш).

Внесите изменения, при необходимости вы можете поменять место ремонта и нажмите кнопку "Сохранить".