Услуги

Общее

Статусы заявок на услугу

• На рассмотрении - Заявка зарегистрирована.
• Согласована - Заявка согласована ответственным лицом компании заявителя.
• Назначено - Для заявки назначен исполнитель.
• В работе - Заявка находится в работе.
• Завершено - Заявка завершена.
• Отменено - Заявка по какой-то причине отклонена и не будет исполнена.
• Отклонена - Заявка не согласована ответственным лицом компании заявителя.

Добавление заявки на услугу

1. Прокрутите главную страницу личного кабинета арендатора вниз и перейдите в раздел Услуги.

2. Выберите пункт "Добавить заявку на услугу".

3. Выберите "Тип услуги". Заполните поле "Телефон". При необходимости добавьте комментарий и "E-mail".

4. При необходимости заполните настраиваемые поля в блоке "Подробности".

5. Для завершения оформления заявки на услугу нажмите кнопку "Добавить".

Редактирование заявки на услугу

Предупреждение

Вы можете отредактировать только свою заявку на услугу или заявку на услугу своей компании, но только если для заявки не назначен исполнитель, т.е. она имеет статусы "На рассмотрении" или "Согласована".

1. Прокрутите главную страницу личного кабинета арендатора вниз и перейдите в раздел Услуги.

2. Выберите пункт "Все заявки на услуги".

3. Откройте карточку заявки на услугу по кнопке "Редактировать" (жёлтый карандаш).

4. Внесите изменения.

5. И нажмите кнопку "Сохранить".